新型コロナウイルス関連

オンライン・電話診療：初診の方も遠方の方も、大人も利用可能です。

東京都渋谷区　初台にあるマーガレットこどもクリニックです。

　新型コロナウイルスの流行拡大に伴い、通院に不安を感じられる方も多いと思います。また、来院することにより自分が他の人に風邪をうつしてしまうかもしれないと心配される方もいらっしゃいます。

　このたび、一時的な措置ではありますが、初診からオンライン・電話での診察が解禁となりました。

　そこで当院でも皆様の不安を少しでも軽くできるお手伝いができればと思い、オンライン診察・電話診察を始めることとしました。当院におかかりでない方も、こどものみならず大人の方も利用可能です。

　なお、熱が4日以上続く、ゼイゼイして苦しそう、腹痛、嘔吐を繰り返す、生後6ヶ月未満の発熱、突然の強い頭痛、けが等は対面診察が必要ですのでご承知おきください。

5月7日よりシステム利用料および郵送料として800円（税込）を申し受けます。

平日　10時30分から13時　15時から16時

　通常の予約同様にWEBで診察の予約を取得してください（予約は3日前から当日まで可能です）

ログイン後「一般診察・オンライン・予防接種・乳幼児健診」を選択してください

その後「オンライン・電話診察」の「今日」の診察予約と「明日」以降の診察予約いづれかを選択してください。

診察時間は通常と同様の5分程度となります。また、通常の診察と同様30分程度の待ち時間が発生することがございますのでご了承ください。

※診察が可能かどうかの判断はWEB問診の回答をみて判断いたします

・お手元に保険証・医療証・診察券・保護者の方の身分証明書（写真付き）・クレジットカードをご用意ください

・問診の回答、保険証等の書類が確認できない場合には診察ができません。

通常診察と同じWEB問診から回答をお願いします。症状についての質問ののち

「オンライン・電話診察枠で予約を取りましたか？」

の設問が出ますので「はい」を選択してください。

その後、回答に進んで頂き、保険証・医療証・身分証明書の画像送付をお願いします。

当日の利用方法（ZOOM、Facetime、もしくは電話）や連絡先、調剤薬局をご記入頂きます。

（ZOOMを利用する場合には事前にZOOMに登録されたメールアドレスの用意が必要です。）

最後まで回答頂くと送信ボタンが出てきます。

送信ボタンを押した後にクレジットカード情報登録画面に移動します。

クレジットカード情報を入力し、完了となります。

1　受付にて保険証、医療証、身分証明書および問診内容の確認をさせて頂き、オンライン・電話診察が可能な状態か検討します。オンライン、電話診察が困難と判断した場合にはお電話で連絡します。

2　診察の準備が整いましたら、クリニックからZOOMもしくは電話にて呼び出しを致します。30分前後の待ち時間があることがございます。待ち時間の目安については、通常の診療と同じくホームページからご確認いただけます。

3　オンラインもしくは電話で医師による問診、診察を行います。保護者の方だけではなく、必ずご本人も同席してください。

4　院外処方箋の発行をします。

1　医師の診察により急ぎではないと判断された場合には処方箋をご自宅に郵送します。処方箋の期限内に薬局に処方箋をお持ちください。

2　急ぎ処方が必要と医師が判断した場合には当院から薬局に処方箋をFAXののち、薬局に郵送します。お知らせ頂いた薬局に薬を受け取りに行ってください。

3　システム利用料および処方箋の郵送料（800円税込）、診察代（23区で乳幼児医療証がある場合は自己負担なし）をクレジット決済致します。領収書が必要な場合には電話でお問い合わせください。

＊当院に初めておかかりの場合にも診察は可能ですが、処方は最長7日となります。

＊事前情報からオンライン・電話での診察が困難と判断した場合には、オンライン診察は行わず受診をすすめさせて頂きます。

＊診断書、病児保育室利用連絡票の発行はオンラインではできかねます。

＊送付頂いた保険証等の情報は当日中に削除します。お手数をおかけしますが、予約の度ごとに毎回送付をお願い致します。

◉当院では5月13日より新型コロナ抗体検査を始めました。